TV Corporativa / Corporate TV

Com mais de uma década de atuação no mercado, a Amplitude Net foi em Portugal a primeira empresa portuguesa a iniciar este ramo de atividade com um software de Digital Signage e de TV Corporativa proprietário, que ainda hoje apresenta características únicas face aos softwares que a concorrência oferece.

Entre as múltiplas características que o software World VDS para TV Corporativa oferece, pode-se destacar no contexto da TV Corporativa para as empresas, pode-se destacar:

• A facilidade na gestão dos conteúdos a passarem nos ecrãs, permitindo uma comunicação muito rápida com os colaboradores
• Divulgação de várias informações num único dispositivo, geridos de forma centralizada
• Possibilidade de integração do software com os sistemas de informação das empresas, de forma a serem apresentadas informação de indicadores valiosos, permanentemente atualizados, sem qualquer esforço humano necessário
• A exibição de vários conteúdos de forma simultânea
• Possibilidade de diferenciar os conteúdos por cada ecrã existente nas empresas

O Endomarketing e o “Marketing Interno”, cujas diferenças serão de seguida analisadas, têm como ponto comum a sua audiência chave, que são os colaboradores das empresas, reconhecidos a nível empresarial como o “ativo mais precioso que as empresas possuem”.

Deste modo, é fácil perceber-se o forte contributo que as soluções de Corporate TV podem dar às empresas, já que os ecrãs colocados nos locais de trabalho, tornam-se elementos chave para que toda a estratégia de comunicação que as empresas pretendem ter com os seus colaboradores, lhes possa chegar de uma forma permanente e natural nos vários ambientes de trabalho.

Para o alinhamento e a transparência corporativa a ser desenvolvido nos canais de TV Corporativa, podem vir a ser desenvolvidas várias rubricas capazes de gerar uma grande influência na mensagem a ser transmitida aos colaboradores, das quais destacamos algumas:

• Peças informativas contendo a Missão, a Visão e os Valores da empresa
• Características que diferenciam a empresa da concorrência
• Notícias do mercado ou de novidades internas
• Divulgação constante e segmentada dos indicadores chave da empresa
• Metas e principais resultados alcançados
• Divulgação da entrada e saída de novos colaboradores, bem como na alteração de cargos que ocorreram
• Apresentação das datas de aniversário dos colaboradores
• Vídeos institucionais ou de arquivo (por exemplo a passar numa rubrica sobre História)
• Dados relevantes a atividade nas redes sociais
• Promoção de eventos da equipa

As emissões de TV Corporativa poderão ainda conter várias informações complementares valiosas para os colaboradores das quais se destacam:

• Ocupação das salas de reunião
• Ementa do almoço e jantar do dia
• Previsão Meteorológica da região

Todas estas ideias, passíveis de serem colocadas em rubricas nas emissões dos canais de TV Corporativa, podem facilmente estimular os colaboradores, com o objetivo de fazê-los acreditar mais na sua marca, para que possam passar a vestir a camisola da empresa com mais vontade, de modo a virem a defender mais afincadamente os valores e o que a sua empresa oferece ao mercado.

Embora o termo de Endomarketing tenha já tenha sido introduzido na década de 90, é um termo que popularizou mais nos últimos anos e que pode ser entendido como as ações de Marketing voltadas para dentro da empresa, com o objetivo de vender internamente aos seus colaboradores a imagem, ideias e marca da empresa.

Embora o Endomarketing seja frequentemente designado de forma errada como “Marketing Interno”, ambos têm vários aspetos em comum, sendo o principal o seu público alvo ou a sua audiência chave, que são os colaboradores das empresas.

Ao contrário do “Marketing interno”, o Endomarketing está associada a uma forte componente comercial, e está assente em técnicas e estratégias do marketing tradicional que são aplicadas ao seu público interno. Tem assim como objetivo tornar os colaboradores das empresas em verdadeiros difusores da marca, e ainda defensores do propósito e do que a empresa oferece.

Através desta conquista dos colaboradores pelas empresas, os mesmos ganham a sensação de pertencerem a algo de superior, dando assim às empresas uma melhor ligação às suas equipas, originando melhores desempenhos por parte destas, para além de ainda ajudarem a:

• Promover a sua marca
• Aumentar a sua visibilidade no mercado
• Melhorar os resultados globais da empresa

Pode-se assim dizer que o endomarketing apenas se inicia quando os funcionários passam a ser considerados o primeiro mercado interno para as empresas, onde os mesmos passam a ser vistos como aliados ao sucesso do negócio e não como mera força de trabalho remunerado.

O Marketing interno, também conhecido como comunicação interna, está relacionado com as ações de treino ou qualificação dos colaboradores das empresas com o objetivo de prestarem um melhor serviço global, quer ao cliente final (o consumidor), quer à própria empresa, fazendo com que o ambiente de trabalho seja melhor, e assim se consegua aumentar a retenção de talentos.

Deste modo, o Marketing interno está associada na prática dentro das empresas de toda a comunicação entre a organização e os seus colaboradores, havendo um caráter social, que preza sempre pelo relacionamento interpessoal, através de uma comunicação uniforme que compartilhe com todos os colaboradores a cultura da empresas.

Em resumo, pode-se afirmar que se no endomarketing o funcionário é visto do ponto de vista do cliente, no marketing interno a empresa tem o objetivo de conseguir a sua transformação em colaborador.

Ano após ano a tecnologia da Amplitude Net tem sido cada vez mais escolhida por várias Empresas líderes de mercado nos mais variados sectores de atividade para a construção dos seus canais de TV Corporativa.

Entre estas empresas destacam-se a EDP, CTT, Super Bock Group, Lipor, Continental, Ageas, Lactogal, Axa Assistence e a The Navigator Company.

A nível internacional a principal referência vem da maior empresa Brasileira, a Petrobras, que o usa o nosso software em todas as centenas de ecrãs da sua rede para passar o seu canal de TV Corporativa.

Alguns dos projetos realizados pela Amplitude Net foram premiados nacional e internacionalmente como o melhor projeto de TV Corporativa do ano, tendo sido o canal dos CTT, denominado CTT TV, e da EDP com o nome de edpON são os que maior reconhecimento conquistaram.

É de notar que vários dos projetos realizados para os nossos clientes, que atualmente contam com centenas de ecrãs de TV Corporativa nas suas empresas, iniciaram-se apenas com algumas unidades de ecrãs nas suas instalações com uma emissão piloto. À medida que os projetos foram amadurecendo através de reuniões estratégicas para a definição da evolução do canal, os projetos foram gradualmente crescendo, tendo sido também incorporados vários dos nossos serviços complementares, que tornaram possível a elevada dimensão de algum dos canais atualmente emitidos pelas empresas.

Para além do nosso software de referência do mercado, a Amplitude Net dispõe ainda uma grande abrangência de serviços complementares para os projetos de TV Corporativa nas empresas dos quais se destacam os seguintes:

• Gestão de Projeto: Coordenação de equipas sempre que estas envolvem distintas entidades
• Gestão de Canal: Auxílio na gestão dos conteúdos a serem transmitidos nas emissões do canal de TV Corporativa
• Design & Imagem: Desenvolvimento de Animações e de Templates gráficas de comunicação para os conteúdos a serem transmitidos
• Instalação: Instalação e montagem dos equipamentos envolvidos nos canais de Corporate TV, desde as TVs e players até aos routers, ou mesmo aos extensores de sinal e a respetiva cablagem entre os equipamentos
• Suporte e Manutenção: Acompanhamento contínuo dos projetos através de uma manutenção preventiva com suporte a uma assistência corretiva e on-site
• Desenvolvimentos Específicos: Equipa de programação que faz a integração da emissão do canal de Corporate TV com os sistemas proprietários das empresas, de modo a serem automatizadas as informações que são apresentadas nos ecrãs das empresas
• Filmagem e Edição: Cobertura de Eventos e edição das filmagens realizadas, para a realização do conteúdo final a ser transmitido, podendo ainda haver adição de oráculos e legendas nas produções finais
• Transmissão ao Vivo: Acompanhamento de transmissões em direto nos canais de Corporate TV ou WebTV através de material específico e especializado
• Alojamento: Servidores dedicados na núvem, otimizados para cada cliente com uma monitorização permanente e sistema de recuperação de dados
• Consultoria: Concepção das melhores estratégias para projetos de TV Corporativa, e formação técnica sobre o software de suporte às soluções

É esta vasta oferta de serviços que complementa o software de TV Corporativa e que dá todas as garantias às empresas que nos escolhem. Quando o faz sabem que vão trabalhar em conjunto com um parceiro com provas dadas no mercado, capaz de oferecer um contributo valioso em qualquer fase e/ou dimensão em que o projeto já se possa encontrar, para que possa vir a tornar o seu canal de TV Corporativa, a ser emitido nos locais da empresas, num verdadeiro caso de sucesso.