Trucos creativos de diseño de tiendas para aumentar ventas

Las ventas minoristas en las tiendas físicas sufrieron un duro golpe en 2020 debido a la pandemia. No es de extrañar que el comercio electrónico se haya acelerado notablemente durante este período. Sin embargo, las cosas están empezando a cambiar. Las ventas de negocios minoristas en EE. UU. alcanzaron los $6,6 billones en 2021, y las ventas en tienda han aumentado un 13,7% en comparación con el año anterior a la pandemia.

Teniendo esto en cuenta, es importante que los propietarios de tiendas minoristas hagan que sus tiendas sean más atractivas y acogedoras para aumentar las ventas. Esto es especialmente cierto a medida que se abren más tiendas minoristas y la competencia aumenta. En este sentido, a continuación se presentan 11 ideas de diseño de tiendas minoristas que pueden ayudar a aumentar sus ingresos:

1. Utiliza los colores a tu favor

Los seres humanos son altamente visuales, y la investigación muestra que el 80% de la información sensorial que recibe el cerebro proviene de los ojos. Por lo tanto, si una tienda minorista quiere atraer y mantener el interés de los clientes, debe mostrarles algo visualmente atractivo y estimulante.

El color es uno de los aspectos clave del diseño de la tienda minorista. Tu elección de colores puede hacer o deshacer la apariencia de tu tienda minorista. Por ejemplo, los tonos brillantes pueden ayudar a crear un ambiente acogedor y visualmente atractivo que anime a los clientes a explorar y realizar compras. Además, los colores, cuando se utilizan de manera efectiva, pueden influir sutilmente en el comportamiento del comprador. Por ejemplo, se ha demostrado que el rojo es un color que puede estimular el apetito y fomentar las compras por impulso. El uso de colores relacionados con tu marca también puede ayudar a reforzar tu identidad de marca.

2. Crea una Entrada Atractiva

La fachada de la tienda es crucial, ya que es el primer aspecto que los clientes verán al llegar. Asegúrate de que la entrada esté bien diseñada y atractiva para que los clientes deseen entrar y explorar. Además, no te olvides de utilizar presentaciones y señalización llamativas para captar la atención y atraer a los clientes a entrar.

3. Aprovecha al Máximo el Espacio de la Tienda

El espacio de la tienda es una propiedad valiosa, por lo que es crucial aprovecharlo al máximo. Sé estratégico con el diseño y la configuración de la tienda para ayudar a los clientes a navegar con facilidad y encontrar lo que buscan. Por ejemplo, puedes colocar los productos más destacados y atractivos en las estanterías o presentaciones más cercanas a la entrada.

Además, ten en cuenta que los clientes suelen explorar en sentido contrario a las agujas del reloj, por lo que asegúrate de que tu diseño tome esto en cuenta. Los estudios muestran que los patrones de tráfico en una tienda pueden estar relacionados con los patrones de tráfico en la carretera. Herb Sorensen, en su libro "Dentro de la Mente de un Comprador", afirma que los patrones de movimiento en un supermercado en EE. UU. son en sentido contrario a las agujas del reloj. Sin embargo, hay una mayor tendencia para los compradores en el Reino Unido, Japón y Australia a moverse en sentido horario, patrones que están estrechamente relacionados con los círculos de tráfico en los respectivos países.

Con esto en mente, puedes aprovechar el espacio de la tienda para dirigir a los clientes hacia donde deseas que vayan. Lo mismo, no te bases tus decisiones de merchandising solo en estudios externos. Asegúrate de observar a tus clientes y determinar los patrones más efectivos para el flujo de tráfico.

4. Usar la iluminación a tu favor

La iluminación es esencial para el éxito de cualquier tipo de diseño interior, pero es especialmente importante en lo que respecta al diseño del interior de tu tienda. La iluminación adecuada puede crear una atmósfera cálida y acogedora para mejorar la experiencia del cliente, al tiempo que ayuda a resaltar las exhibiciones de productos para ayudar a promover los nuevos productos. Además, una iluminación eficaz puede ayudarte a establecer puntos focales en toda tu tienda.

5. Usar digital signage

El Digital Signage es una excelente manera de agregar funcionalidad a tu tienda. Las pantallas digitales son útiles porque puedes actualizar rápida y fácilmente el contenido que se muestra, lo cual es ideal para ventas y promociones. Además, el digital signage se puede utilizar para proporcionar contenido específico para determinados grupos demográficos, lo que puede ayudar a impulsar las ventas. Finalmente, puedes usar tus pantallas digitales para proporcionar información sobre los productos, mostrar un mapa del plano de tu espacio minorista y más.

6. Crear un diseño de tienda experiencial

Tus ideas de diseño de tienda minorista no deberían centrarse solo en el atractivo visual o en las exhibiciones bien seleccionadas. En su lugar, debería tratarse de la experiencia que ofreces a tus clientes utilizando los diversos elementos de la tienda. Al considerar ideas de diseño de tiendas minoristas, piensa en la experiencia general que querrías que tuvieran los clientes y en las emociones que quieres despertar. Con las respuestas que obtengas, puedes desarrollar un diseño de tienda experiencial.

Un diseño de tienda experiencial sumerge a los clientes en la marca y les permite interactuar con los productos de una manera divertida y atractiva, creando así una mejor experiencia de compra. Este tipo de diseño de tienda es especialmente efectivo para promover la venta de productos que son difíciles de vender en línea, como ropa, cosméticos y decoración para el hogar.

7. Configura Exhibiciones en el Escaparate

Las exhibiciones en el escaparate son una excelente manera de captar la atención y promocionar tu tienda. Una buena exhibición en el escaparate puede ayudar a atraer a posibles clientes fuera de tu tienda, al mismo tiempo que les da una idea de lo que pueden esperar encontrar en el interior. Puedes considerar el uso de maniquíes, accesorios, iluminación e Escaparates Digitales para crear una exhibición llamativa.

8. Utiliza Exhibiciones en la Tienda

Las exhibiciones en la tienda te permiten promocionar nuevos productos y fomentar las ventas. Asegúrate de que tus exhibiciones estén bien diseñadas y sean efectivas para captar la atención del cliente. También es importante dónde coloques tus exhibiciones en la tienda. Por ejemplo, colocar exhibiciones cerca de la entrada de la tienda puede ayudar a atraer a los clientes al interior, mientras que colocarlas cerca de la caja puede fomentar las compras por impulso.

9. No Muestres Demasiados Productos

Un truco para lograr que tus exhibiciones sean efectivas es evitar el desorden o mostrar demasiados productos. Hacerlo solo dificulta que tus clientes naveguen por la tienda o encuentren lo que necesitan. Además, también desvía su atención de sus objetivos de compra.
Por lo tanto, es importante determinar la cantidad más adecuada de productos en tu tienda minorista y en exhibición. Por ejemplo, las tiendas de ropa de alta gama pueden considerar mostrar menos artículos, dejando más espacio libre. Esto aumentará la percepción del valor de los productos y hará que los clientes estén más dispuestos a comprar.

Por otro lado, las tiendas de grandes superficies o más económicas deben aprovechar al máximo cada pie cuadrado disponible. Esto refuerza la idea de que los clientes están obteniendo un buen valor, lo que fomenta más compras.

10. Crea un Área de Pago Atractiva

El área de pago es una de las partes más importantes del diseño de tu tienda minorista. Esto se debe a que es donde los clientes tomarán su decisión final de compra. Asegúrate de que el área de pago esté bien diseñada y sea atractiva para que los clientes deseen completar sus compras. Además, considera el uso de tecnología, como quioscos de autoservicio, para hacer que el proceso de pago sea más eficiente y conveniente para los clientes.

11. Añade una Zona de Descompresión

Una zona de descompresión es un área cerca de la entrada de la tienda donde los clientes pueden relajarse y adaptarse al nuevo entorno. Este tipo de zona puede ayudar a reducir la ansiedad del cliente y animarlos a quedarse más tiempo en la tienda. Asegúrate de que la zona de descompresión esté bien diseñada y sea atractiva para que los clientes deseen quedarse.

Siguiendo estos consejos, puedes crear un diseño de tienda minorista que sea efectivo y acogedor. Ten en cuenta que el objetivo de tu diseño de tienda debe ser aumentar las ventas y fomentar la fidelidad del cliente. Por lo tanto, asegúrate de que tu diseño de tienda sea estratégico y bien ejecutado. Además, no olvides incorporar tecnología en tu diseño de tienda para ayudar a reducir la ansiedad del cliente y promover las ventas.

Truques de Layout para aumentar as Vendas