A la hora de elegir una solución de digital signage, es importante considerar las necesidades de todo tu personal. Después de todo, lo que hace que una pantalla sea atractiva para tu equipo de marketing difiere enormemente de lo que la hace valiosa para tu departamento de TI.
En este blog, te mostraremos las 5 preguntas principales que tu equipo de marketing debería hacer para asegurarse de que la solución de digital signage sea adecuada para sus esfuerzos de compromiso con el cliente.
¿Qué preguntas debería hacer tu equipo de marketing?
Las soluciones de digital signage no son herramientas universales. Algunas están mejor equipadas para manejar los deseos y necesidades de tu equipo de marketing cuando se trata de crear, distribuir y mostrar contenido relevante. Las respuestas a estas 5 preguntas son esenciales para poder desarrollar una estrategia de marketing efectiva.
¿Es fácil de usar el software?
No es necesario ser un experto en tecnología para poder usar una solución de digital signage. El software adecuado será fácil de usar, permitiendo que cada miembro de tu equipo de marketing navegue fácilmente por su panel de control. De manera similar, sus funciones como la creación de contenido, la gestión de contenido y la biblioteca de contenido deben ser ágiles e intuitivas. El contenido debe distribuirse fácilmente en la cantidad de pantallas que tenga tu negocio. El branding también es importante aquí. Ningún profesional de marketing digno pondrá modelos simples y prefabricados en las pantallas de su empresa.
Si el proveedor de digital signage no tiene las respuestas que tu negocio necesita, su solución puede no ser adecuada para ti.
¿Qué tan rápido podemos actualizar o cambiar el contenido?
Nada es peor que contenido desactualizado e incorrecto en pantallas muy visitadas. Una solución ágil de digital signage permitirá a tu equipo de marketing actualizar, editar o cambiar completamente el contenido con un solo clic. Esto ayudará a tu negocio a evitar decepcionar a clientes y personal con anuncios de ventas recientes o publicidad de artículos navideños en pleno verano.
¿Dónde se aloja nuestro contenido?
Además, una solución basada en la nube es necesaria para el éxito continuo de tu equipo de marketing. Especialmente para organizaciones con múltiples ubicaciones, la capacidad de acceder a todo el contenido de la marca desde cualquier dispositivo es esencial para campañas de marketing efectivas y eficientes. Esta característica no solo permite una entrega de contenido coherente, sino que también mantiene segura a tu empresa.
¿Tienen experiencia en nuestro sector?
Muchos proveedores de digital signage ofrecen plantillas prefabricadas basadas en las opciones de contenido de digital signage más comunes de varias industrias. Si tu vendedor nunca ha trabajado con una empresa como la tuya antes, es probable que tu equipo de marketing tenga que trabajar horas extras para crear el contenido que necesitas desde cero. Además, tener experiencia en la industria de tu empresa significa que su equipo probablemente tenga una idea de lo que funciona bien para un público similar.
¿Qué tipo de soporte ofrecen?
Incluso el miembro más avanzado tecnológicamente del equipo de marketing y la solución de digital signage más moderna y elegante pueden tener momentos de error. Es importante que tu equipo decida desde el principio qué tipo de soporte pueden esperar de su proveedor. ¿Hay un recurso disponible las 24 horas del día para ayudarte con emergencias de contenido? ¿Tu personal será capacitado antes de instalar el sistema? Si el proveedor no tiene políticas respecto a estos temas, es probable que tu equipo se encuentre en una situación difícil si algo sale mal.
Aprovecha al máximo tu digital signage para tu equipo de marketing
Estas son solo algunas de las preguntas que tu equipo de marketing puede encontrar útiles para hacer a sus proveedores de digital signage. Sin embargo, con la solución adecuada, tu equipo de marketing podrá mostrar fácilmente su contenido con cuidado. No importa cuántas pantallas tenga tu negocio, tu información y mensajes importantes se pueden compartir fácilmente, actualizar rápidamente y tener un impacto en tu público objetivo.
Sin embargo, si tu solución de digital signage no cumple con estos estándares, puede ser hora de hacer un cambio. Programa una demostración con Amplitude Net hoy para ver cómo nuestra solución de digital signage intuitiva y completa puede trabajar perfectamente con tu departamento de marketing.