El comercio electrónico en Portugal en 2012
10 datos relevantes sobre el estado de la Comercio electrónico en Portugal en el año 2012:
1. El Compras en línea en Portugal se realizan en su inmensa mayoría en sitios web extranjeros.
2. El sitio web de minoristas con mayor tráfico en Portugal, por delante de cualquier sitio web de minoristas tradicionales, es Amazon.com, seguido de Amazon.co.uk, sitios que ni siquiera tienen una versión en portugués.
Nota: Amazon realiza envíos gratuitos desde el Reino Unido a Portugal para pedidos superiores a 25 libras, acaba de abrir la operación en España con plazos de entrega de un día. La oferta es abrumadora, los precios muy competitivos (el reciente crecimiento de Amazon se ha visto favorecido por la trayectoria del tipo de cambio de la libra, que se ha disipado en los últimos meses) y ofrecen a los clientes tanto una experiencia de usuario fluida como un servicio de atención al cliente sin parangón.
3. En Portugal, la tasa de El crecimiento del comercio electrónico es 8% superior a la media de la Unión Europea (que son 20% y 12% respectivamente)
Nota: El comercio electrónico es una tendencia de crecimiento mundial irreversible.
4. O El comercio electrónico en Portugal sólo representa 1,2% de compras.
Observación: Los portugueses gastaron 678 millones de euros en compras realizadas a través de Internet en un total de 8,4 millones de transacciones.
5. En Portugal, el 80% de las personas que se informan en Internet antes de comprar un producto en un comercio, acaban realizando la compra en una tienda física.
Observación: La generalidad de la población tiene a su disposición, a una distancia relativamente corta, tiendas para cualquier tipo de compra, lo que naturalmente favorece las compras fuera de línea. Además, existe una tendencia prácticamente natural a que la gente se informe en línea antes de comprar fuera de ella. Otro dato interesante es el hecho de que la opinión de otros consumidores es el factor más privilegiado en la decisión de compra.
6. El valor medio del las compras en línea pagadas con tarjeta son más del doble que las compras en persona.
Nota: Esto se justifica debido a que muchas de las transacciones en línea corresponden a programas de viajes o turismo, y esto suele ser un valor alto.
7. Paypal domina los pagos electrónicos en Internet en Portugal.
8. En los últimos 2 años el número de sitios web en Portugal con la posibilidad de hacer pedidos online ha aumentado en casi 150% (de 7.167 en 2010 a 17.097 en 2012).
9. 38% de los nuevos sitios web ya integran el Comercio electrónico en sus estrategias de desarrollo empresarial.
10. El compras en línea de música corresponden a 8,1% de transacciones en línea.
Actualmente Amplitude Net ya cuenta con una amplia gama de referencias de la tienda onliney el construcción de sitios web de comercio electrónico realizada por la plataforma ud121 (sueña con el One-to-One).
Información basada en informes:
* “Informe de mercado de la SIBS" (Primer informe con datos reales sobre el mercado de pagos nacional) realizado en diciembre de 2012. El Grupo SIBS procesa anualmente más de 2.400 millones de transacciones, es decir, más de 200 transacciones por segundo.
* “Barómetro de Internet - Portugal 2012", un estudio realizado por Email Brokers (una de las mayores empresas del mundo en el segmento de las bases de datos electrónicas) para mostrar el estado de Internet en Portugal. Este estudio marcó la entrada de la empresa en Portugal y se centró en la evaluación de más de 400 mil sitios web.