TV CORPORATIVA A Melhor Solução para Comunicação Interna e RH

O Endomarketing e o “Marketing Interno”, cujas diferenças serão de seguida analisadas, têm como ponto comum a sua audiência chave, que são os colaboradores das empresas, reconhecidos a nível empresarial como o “ativo mais precioso que as empresas possuem”.

Deste modo, é fácil perceber-se o forte contributo que as soluções de Corporate TV podem dar às empresas, já que os ecrãs colocados nos locais de trabalho, tornam-se elementos chave para que toda a estratégia de comunicação corporativa que as empresas pretendem ter com os seus colaboradores, lhes possa chegar de uma forma permanente e natural nos vários ambientes de trabalho.

Para o alinhamento e a transparência corporativa a ser desenvolvido nos canais de TV Corporativa, podem vir a ser desenvolvidas várias rubricas capazes de gerar uma grande influência na mensagem a ser transmitida aos colaboradores, das quais destacamos algumas:

• Peças informativas contendo a Missão, a Visão e os Valores da empresa
• Características que diferenciam a empresa da concorrência
• Notícias do mercado ou de novidades internas
• Divulgação constante e segmentada dos indicadores chave da empresa
• Metas e principais resultados alcançados
• Divulgação da entrada e saída de novos colaboradores, bem como na alteração de cargos que ocorreram
• Apresentação das datas de aniversário dos colaboradores
• Vídeos institucionais ou de arquivo (por exemplo a passar numa rubrica sobre História)
• Dados relevantes a atividade nas redes sociais
• Promoção de eventos da equipa

As emissões de TV Corporativa poderão ainda conter várias informações complementares valiosas para os colaboradores das quais se destacam:

• Ocupação das salas de reunião
• Ementa do almoço e jantar do dia
• Previsão Meteorológica da região

Todas estas ideias, passíveis de serem colocadas em rubricas nas emissões dos canais de TV Corporativa, podem facilmente estimular os colaboradores, com o objetivo de fazê-los acreditar mais na sua marca, para que possam passar a vestir a camisola da empresa com mais vontade, de modo a virem a defender mais afincadamente os valores e o que a sua empresa oferece ao mercado.

Embora o termo de Endomarketing tenha já tenha sido introduzido na década de 90, é um termo que popularizou mais nos últimos anos e que pode ser entendido como as ações de Marketing voltadas para dentro da empresa, com o objetivo de vender internamente aos seus colaboradores a imagem, ideias e marca da empresa.

Embora o Endomarketing seja frequentemente designado de forma errada como “Marketing Interno”, ambos têm vários aspetos em comum, sendo o principal o seu público alvo ou a sua audiência chave, que são os colaboradores das empresas.

Ao contrário do “Marketing interno”, o Endomarketing está associada a uma forte componente comercial, e está assente em técnicas e estratégias do marketing tradicional que são aplicadas ao seu público interno. Tem assim como objetivo tornar os colaboradores das empresas em verdadeiros difusores da marca, e ainda defensores do propósito e do que a empresa oferece.

Através desta conquista dos colaboradores pelas empresas, os mesmos ganham a sensação de pertencerem a algo de superior, dando assim às empresas uma melhor ligação às suas equipas, originando melhores desempenhos por parte destas, para além de ainda ajudarem a:

• Promover a sua marca
• Aumentar a sua visibilidade no mercado
• Melhorar os resultados globais da empresa

Pode-se assim dizer que o endomarketing apenas se inicia quando os funcionários passam a ser considerados o primeiro mercado interno para as empresas, onde os mesmos passam a ser vistos como aliados ao sucesso do negócio e não como mera força de trabalho remunerado.

O Marketing interno, também conhecido como comunicação interna, está relacionado com as ações de treino ou qualificação dos colaboradores das empresas com o objetivo de prestarem um melhor serviço global, quer ao cliente final (o consumidor), quer à própria empresa, fazendo com que o ambiente de trabalho seja melhor, e assim se consegua aumentar a retenção de talentos.

Deste modo, o Marketing interno está associada na prática dentro das empresas de toda a comunicação entre a organização e os seus colaboradores, havendo um caráter social, que preza sempre pelo relacionamento interpessoal, através de uma comunicação uniforme que compartilhe com todos os colaboradores a cultura da empresas.

Em resumo, pode-se afirmar que se no endomarketing o funcionário é visto do ponto de vista do cliente, no marketing interno a empresa tem o objetivo de conseguir a sua transformação em colaborador.

Ano após ano a tecnologia da Amplitude Net tem sido cada vez mais escolhida por várias Empresas líderes de mercado nos mais variados sectores de atividade para a construção dos seus canais de Televisão Corporativa.

Entre estas empresas destacam-se a Tranquilidade, Decathlon, BP, Tabaqueira, GALP,  Pingo Doce, Super Bock Group, Lipor, Xiaomi, Ageas, Lactogal, Axa Assistence e The Navigator Company.

A nível internacional a principal referência vem da maior empresa Brasileira, a Petrobras, que o usa o nosso software em todas as centenas de ecrãs da sua rede para passar o seu canal de TV Corporativa.

Alguns dos projetos realizados pela Amplitude Net foram premiados nacional e internacionalmente como o melhor projeto de Televisão Corporativa do ano, tendo sido o canal dos CTT, denominado CTT TV, e da EDP com o nome de edpON são os que maior reconhecimento conquistaram.

É de notar que vários dos projetos realizados para os nossos clientes, que atualmente contam com centenas de ecrãs de TV Corporativa nas suas empresas, iniciaram-se apenas com algumas unidades de ecrãs nas suas instalações com uma emissão piloto. À medida que os projetos foram amadurecendo através de reuniões estratégicas para a definição da evolução do canal, os projetos foram gradualmente crescendo, tendo sido também incorporados vários dos nossos serviços complementares, que tornaram possível a elevada dimensão de algum dos canais atualmente emitidos pelas empresas.